Políticas de envío y reembolso
Política de Envíos PersaFlores
En PersaFlores nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega seguro y confiable para todos nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas relacionadas con el envío de los pedidos.
Plazos de Entrega
- Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 24 a 48 horas hábiles después de recibir la confirmación de pago.
- Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear el progreso de su pedido.
Política de Reembolsos y Responsabilidad
- Si no recibe su pedido dentro de las primeras 48 horas posteriores al envío, PersaFlores no se hace responsable de los reembolsos relacionados con el pedido o los costos de envío.
- Pasadas las 48 horas desde el envío, si aún no ha recibido su pedido, PersaFlores asumirá la responsabilidad de los costos de envío y emitirá un reembolso del pedido.
Condiciones
- Para ser elegible para un reembolso, debe contactar a nuestro servicio al cliente después de que hayan transcurrido las 48 horas desde el envío del pedido.
- PersaFlores se reserva el derecho de verificar el estado del envío antes de emitir cualquier reembolso.
Contacto
Para cualquier consulta o para solicitar un seguimiento de su envío, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de info@persaflores.com o a través de WhatsApp al 669284261.
En PersaFlores nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega seguro y confiable para todos nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas relacionadas con el envío de los pedidos.
Plazos de Entrega
- Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 24 a 48 horas hábiles después de recibir la confirmación de pago.
- Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para monitorear el progreso de su pedido.
Política de Reembolsos y Responsabilidad
- Si no recibe su pedido dentro de las primeras 48 horas posteriores al envío, PersaFlores no se hace responsable de los reembolsos relacionados con el pedido o los costos de envío.
- Pasadas las 48 horas desde el envío, si aún no ha recibido su pedido, PersaFlores asumirá la responsabilidad de los costos de envío y emitirá un reembolso del pedido.
Condiciones
- Para ser elegible para un reembolso, debe contactar a nuestro servicio al cliente después de que hayan transcurrido las 48 horas desde el envío del pedido.
- PersaFlores se reserva el derecho de verificar el estado del envío antes de emitir cualquier reembolso.
Contacto
Para cualquier consulta o para solicitar un seguimiento de su envío, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de info@persaflores.com o a través de WhatsApp al 669284261.
