Cómo nos encuentra la gente en ChatGPT
Datos de Shopify · julio–octubre de 2026
1 de 5pedidos online vino de alguien que nos encontró en ChatGPT, de septiembre al 27 de octubre de 2026.
Somos una floristería familiar de Albox (Almería), abierta desde 1975. Enviamos a toda la España peninsular.
- 22 %de la facturación online, de septiembre al 27 de octubre, vino de pedidos desde ChatGPT
- 100 %de los pedidos desde ChatGPT fueron de clientes nuevos
- 84 %de quienes compraron desde ChatGPT entraron por una página de ciudad
| Mes | % pedidos | % facturación |
|---|---|---|
| Julio 2026 | 4 % | 2 % |
| Agosto 2026 | 12 % | 11 % |
| Septiembre 2026 | 21 % | 18 % |
| Octubre 2026 (hasta el 27) | 23 % | 26 % |
| Sep–oct 2026 | 22 % | 22 % |
| Jul–oct 2026 | 16 % | 15 % |
Cómo lo contamos
Revisamos los pedidos de persaflores.com del 1 de julio al 27 de octubre de 2026. Miramos la visita que Shopify registra antes de cada pedido. Si venía de ChatGPT, contamos el pedido como llegado desde ChatGPT. Shopify no registra el origen de algunos pedidos. El porcentaje real podría ser algo mayor.
Quién nos encuentra así
Algo más de la mitad de los pedidos desde ChatGPT se pagó desde fuera de España. Algo más de la mitad se hizo en español; el resto, en inglés. Tres pedidos reales, sin nombres:
- Desde Irlanda, en inglés: un ramo con jarrón y vela para un pueblo de la provincia de Segovia.
- Desde Bogotá, en español: girasoles con bombones para un pueblo de la provincia de Valladolid.
- Desde Alemania, en español: rosas y lirios con bombones para Albox, nuestro pueblo.
Qué revisar en tu tienda online
Pregunta a ChatGPT como lo haría un cliente, en un chat nuevo. Después, revisa estos puntos en tu web.
- Di lo mismo en todas las páginas. Horarios, plazos, precios y promesas tienen que coincidir.Por qué importa: la IA lee toda tu web, no solo la portada. Si encuentra dos versiones de un dato, no sabe cuál es la buena y le resulta más fácil recomendar a otro.
- Revisa también las páginas antiguas. Comprueba que la información siga siendo correcta.Por qué importa: para la IA, un artículo de hace años vale lo mismo que uno de ayer. Un dato viejo puede ser lo primero que encuentre de ti.
- Pon tu dirección, teléfono y zona de envío en los datos estructurados de todas las páginas, en todos los idiomas.Por qué importa: es el formato que una máquina lee sin interpretar. Así sabe dónde estás y a dónde llegas sin tener que adivinarlo por el texto.
- Deja que el robot de ChatGPT lea las condiciones de envío y devolución. Comprueba que esas páginas no estén bloqueadas.Por qué importa: antes de recomendar una tienda, la IA busca cuánto cuesta el envío, cuándo llega y qué pasa si falla. Si no puede leerlo, recomienda a quien sí se lo deja leer.
- Muestra el precio final, con envío, en la página donde el cliente decide comprar. Explica quién paga, quién recibe el pedido y qué pasa si algo falla.Por qué importa: la IA compara tiendas con el precio completo. Un precio sin envío parece barato hasta que se compara, y entonces se cae de la lista.
- Ofrece pocas opciones y deja claro el precio de cada una.Por qué importa: con veinte tamaños, la IA no sabe qué precio citar y pasa a la siguiente tienda. Con pocos, puede dar un precio y recomendarte.
Escríbenos a jose@persaflores.com.

